PersonalDoc — Piattaforma di assistenza post-trattamento per cliniche

Piattaforma

Tutto ciò che serve tra la dimissione e la guarigione completa

La maggior parte delle complicanze inizia in piccolo, a casa, fuori dagli orari di visita. PersonalDoc mantiene viva la conversazione — e la trasforma in informazioni cliniche strutturate e consultabili.

Conversazioni di cura continue

I pazienti chiedono con parole proprie, a qualsiasi ora. L'assistente risponde nel rispetto del protocollo della tua clinica — rassicurante quando è opportuno, fermo quando conta.

Check-in fotografici guidati

La foto precedente, sovrapposta in trasparenza, aiuta il paziente a inquadrare ogni volta esattamente la stessa area — così il giorno 3 e il giorno 10 sono clinicamente confrontabili.

Controllo qualità automatico

Le foto sfocate, scure o mal inquadrate vengono individuate sul momento e ripetute in pochi secondi — prima di arrivare alla coda di revisione del tuo team.

Escalation immediata

I segnali d'allarme — sanguinamento abbondante, infezione in estensione, difficoltà respiratorie — vengono inoltrati subito alla tua clinica. L'assistente non sottovaluta mai un'emergenza.

Portale per la clinica

Escalation, pazienti, conversazioni e cronologia fotografica in un unico posto. Il tuo team vede prima ciò che richiede attenzione — non un fiume indistinto di messaggi.

I tuoi protocolli, la tua voce

Piani di cura specifici per trattamento guidano promemoria, calendari dei check-in e risposte — l'assistente segue le linee guida della tua clinica, non consigli generici.

Come funziona

Tre passaggi, nessun carico di lavoro in più

PersonalDoc si inserisce nel tuo processo di dimissione esistente — nessun nuovo sistema da imparare per il tuo personale.

Registrazione

Crei il trattamento del paziente nel portale e gli consegni un codice di invito monouso alla dimissione. La registrazione richiede meno di un minuto.

Guarigione

Il paziente viene accompagnato giorno per giorno nella convalescenza — promemoria, risposte alle domande e check-in fotografici secondo il calendario che definisci tu.

Intervento

Il tuo team riceve un elenco breve e ordinato per priorità: segnali d'allarme e check-in da revisionare. Tutto il resto è gestito, documentato e archiviato.

Prodotto

La piattaforma da vicino

Il portale clinico per il tuo team e un'esperienza guidata di accompagnamento per i tuoi pazienti.

Portale clinico — dashboard

Dashboard del portale clinico con escalation aperte

Portale clinico. Escalation, pazienti e protocolli — il tuo team vede prima ciò che richiede attenzione.

Chat di cura. Risposte nel rispetto del protocollo della tua clinica, nella lingua del paziente.

✕✓ Controllo qualità

Sovrapposizione · giorno 9

Livello

Scatto guidato. La foto precedente in trasparenza sulla fotocamera dal vivo, con guida di livello e controllo qualità.

Costruito per le cliniche, non intorno a loro

PersonalDoc è progettato fin dal primo giorno per le reali esigenze operative delle cliniche e per i requisiti normativi europei.

Multi-tenant con rigoroso isolamento dei dati per clinica
Il fattore umano al centro — l'AI assiste, i tuoi medici decidono
Infrastruttura con hosting in UE, gestione dei dati conforme al GDPR
Filtro di sicurezza per il linguaggio d'emergenza, valutato in modo continuativo
Registro di audit completo di conversazioni e foto per ogni paziente

Parliamo di un progetto pilota

FAQ

Domande frequenti

L'AI prende decisioni mediche?

No. PersonalDoc risponde alle domande di routine sul decorso post-trattamento nel rispetto del protocollo della tua clinica e segnala al tuo team tutto ciò che desta preoccupazione. Ogni decisione medica spetta ai clinici — il compito dell'assistente è far arrivare loro le informazioni giuste, per tempo.

Cosa succede in caso di emergenza?

Se un paziente descrive segnali d'allarme, l'assistente gli dice immediatamente di contattare il numero di emergenza locale e allo stesso tempo avvisa la tua clinica. Il filtro di sicurezza è deliberatamente prudente e viene valutato in modo continuativo con una suite di test avversariali: è progettato per non dissuadere mai un paziente dal cercare aiuto.

Dove vengono conservati i dati dei pazienti?

Su infrastruttura con hosting in UE, con rigoroso isolamento per clinica applicato a livello di database. Conversazioni e foto restano nel tenant della tua clinica, con un registro di audit completo. I diritti degli interessati previsti dal GDPR (esportazione, cancellazione) sono parte integrante della piattaforma.

Quali lingue sono supportate?

Oggi inglese e italiano, in tutta l'esperienza del paziente e nella chat di cura. L'assistente risponde nella lingua in cui scrive il paziente.

Quanto tempo serve per partire?

Un progetto pilota richiede giorni, non mesi: carichiamo i tuoi protocolli post-trattamento, il tuo personale riceve l'accesso al portale e i pazienti si registrano con un codice di invito monouso — meno di un minuto per paziente, senza alcuna configurazione da parte tua.

L'assistenza post-trattamento che segue i tuoi pazienti a casa